偽レビューはカテゴリーによりオンラインレビュー全体の4〜11%を占めると推定されます。購買判断を歪め、誠実な事業者に損害を与えます。見抜き方の要点をまとめました。
5つのサイン
- 急増パターン。本物のレビューは緩やかに減衰します。数か月ゼロのあと1日に12件の五つ星が出たら、ほぼ確実に有料施策です。
- 同一フレーズ。複数アカウントに貼られたテンプレート：「素晴らしい対応、おすすめ、A+++」。
- 具体性のない称賛。本物は担当者名・注文番号・型番に触れます。偽物は抽象的です。
- 投稿者の履歴。レビュー1件の新規アカウント、または何年も同じ1社しか評価しないアカウント。
- 不自然な分布。本物の事業者はJ字曲線を描きます。数百件全て5.0は統計的に極めて稀です。
Compaslyの対策
提出された全レビューは多層パイプラインを通過します：IPとアカウントごとのレート制限、AI文章用の言語モデル分類器、企業タイムラインの急増検知、モデルが警告した項目の手動レビュー。購入確認済みレビューには別バッジが付与され、必要に応じてフィルタできます。
不審なレビューはレビュー下の「報告」リンクからご連絡ください。24時間以内に確認します。