据估计，虚假评论占所有在线评论的4%至11%（视类别而定）。它们扭曲购买决策、伤害诚信商家。这里是识别它们的精简指南。
五个信号
- 突发模式。真实评论流量平滑下降。几个月零评，然后一天内出现12条五星——几乎都是付费操作。
- 用词雷同。不同账号粘贴相同模板："服务一流，强烈推荐，A+++"。
- 泛泛而谈。真实评论会提到客服姓名、订单号、产品型号。虚假评论保持模糊。
- 评论者历史。只有一条评论的新账号，或多年只评一家公司的账号。
- 异常评分分布。真实商家呈J形曲线。数百条评论全是5.0在统计上极为罕见。
Compasly的措施
每条提交的评论都会经过多层流水线：按IP和账号限速，语言模型识别AI文本，公司时间线的突发检测，对被模型标记的内容进行人工复核。已验证购买的评论带有独立徽章——需要确定性时按此筛选。
看到可疑评论可以点击"举报"。我们会在24小时内处理每条举报。