Política de reembolso
Actualizado el 21 de mayo de 2026
✓ Reembolso completo en 3 días naturales
Si cancelas tu suscripción de pago dentro de los 3 días naturales siguientes al pago, te devolvemos el 100% del importe a la misma tarjeta o cuenta. Sin preguntas, sin comisiones, sin letra pequeña.
Cómo solicitar el reembolso
Envía un correo a support@compasly.com desde la dirección asociada a tu cuenta con el asunto «Solicitud de reembolso». Incluye el ID de la transacción del recibo. Confirmamos en 1 día laborable; el banco hace el ingreso en 3–10 días bancarios.
Después de los 3 días
Pasados 3 días naturales desde el pago, las suscripciones no son reembolsables. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu panel — la suscripción se mantiene activa hasta el final del periodo pagado y luego cesa sin cobros.
El uso no reduce el reembolso
Dentro de los 3 días devolvemos el importe íntegro aunque hayas usado las funciones de pago. No descontamos tiempo, créditos de IA ni envíos.
Contracargos
Contáctanos antes de abrir un contracargo en tu banco. Resolvemos casi cualquier disputa por correo en una hora. Los contracargos sin contacto previo pueden suspender tu cuenta mientras dura la disputa.
Plan gratuito
El plan gratuito no requiere pago, no hay nada que reembolsar. Puedes eliminar la cuenta cuando quieras (Cuenta → Eliminar cuenta).
Datos del vendedor
- Persona jurídica
- ИП Спиридонов Дмитрий Вадимович
- ОГРНИП
- 324762700012347
- ИНН
- 760806658219
- Contacto
- support@compasly.com