Возврат средств
Обновлено 21 мая 2026 г.
✓ Полный возврат в течение 3 календарных дней
Если вы отменяете платную подписку в течение 3 календарных дней с момента оплаты, мы возвращаем 100% уплаченной суммы на ту же карту или счёт. Без вопросов, без комиссий, без мелкого шрифта.
Как запросить возврат
Напишите на support@compasly.com с того же email, на который зарегистрирован аккаунт. В теме укажите «Запрос на возврат», в теле — номер транзакции из чека. Мы подтвердим возврат в течение 1 рабочего дня, банк зачислит деньги обратно в течение 3–10 банковских дней (этот срок зависит от вашего банка, мы на него не влияем).
После трёх дней
После 3 календарных дней с момента оплаты подписка не возвращается. Вы в любой момент можете отключить автопродление в личном кабинете — текущий оплаченный период доступа продолжит работать до его окончания, дальнейших списаний не будет.
Использование сервиса не влияет на возврат
В течение 3-дневного окна мы возвращаем полную сумму, даже если вы успели воспользоваться платными функциями. Мы не вычитаем «потраченное» время, ИИ-кредиты или другие лимиты из суммы возврата.
Чарджбэки
Пожалуйста, свяжитесь с нами до подачи спора в банк. Почти любой вопрос мы решаем по email за час. Чарджбэки, поданные без предварительного обращения, могут привести к временной блокировке аккаунта на время рассмотрения банком.
Бесплатный тариф
Бесплатный тариф не требует оплаты — возвращать нечего. Удалить аккаунт можно в любой момент в личном кабинете (Аккаунт → Удалить аккаунт).
Реквизиты продавца
- Юридическое лицо
- ИП Спиридонов Дмитрий Вадимович
- ОГРНИП
- 324762700012347
- ИНН
- 760806658219
- Связь
- support@compasly.com